Франшиза сервисного центра MacMed

Остались вопросы?

• Какие начальные инвестиции требуются?

  Начальные инвестиции варьируются в зависимости от региона и размера помещения, но обычно составляют от 200 000 р. до 2 миллионов рублей. Эти средства покрывают аренду, ремонт, закупку оборудования, стартовый маркетинг и обучение персонала.

• Какие условия и сроки окупаемости франшизы?

  Средний срок окупаемости франшизы составляет от 3 до 6 месяцев. Условия окупаемости зависят от местоположения и качества обслуживания клиентов.

• Какую поддержку предоставляет франчайзер?

  Мы предоставлям полное сопровождение на всех этапах: от выбора и аренды помещения до запуска и ведения бизнеса. Это включает маркетинговую поддержку, обучение, помощь в подборе персонала и постоянную консультационную поддержку.

• Какие маркетинговые инструменты предоставляются?

  У вас будет полное маркетинговое сопровождение. Мы обеспечим до 70% потока клиентов. Берем на себя онлайн-рекламу, картосервисы, социальные сети и SEO продвижение.

• Где находить запчасти и комплектующие для ремонтов?

  Мы обеспечиваем надежные и регулярные поставки запчастей. Также если вам удобнее, то мы разрешаем покупать запчасти у сторонних поставщиков. Главное чтобы соблюдались все требования к качеству. Предоставляем рекомендованный список поставщиков по всем городам и норму закупочных цен.

• Как организован процесс обучения персонала и франчайзи?

  Обучение проходит в несколько этапов: теоретическая подготовка, практическое обучение в действующих сервисных центрах и регулярные вебинары. Персонал обучается стандартам обслуживания, диагностике и ремонту техники Apple

• Какие стандарты качества и обслуживания клиентов необходимо соблюдать?

  Все сервисные центры должны соответствовать строгим стандартам, включая использование только качественных запчастей, высокое качество ремонта и безупречное обслуживание клиентов. Регулярные аудиты помогают поддерживать высокий уровень сервиса.

• Как осуществляется автоматизация бизнес-процессов?

  Мы предоставляем доступ к специализированной CRM-системе, разработанной для управления заказами, общения с клиентами.

• Есть ли эксклюзивные права на территорию и какие ограничения по конкуренции?

  Да, мы предоставляем эксклюзивные права на территорию, что исключает открытие других сервисных центров MacMed в вашем районе. Это позволяет избежать внутренней конкуренции и укрепить вашу позицию на рынке.

• В моем городе уже много сервисов?

  Наличие множества сервисов свидетельствует о высоком спросе на ремонт Apple. Мы предоставляем хорошие маркетинговые возможности, конкурентоспособные цены, высокий уровень обслуживания. Мы поможем вам занять лидирующие позиции на рынке.

• Сервисный бизнес сложный

  Ведение сервисного бизнеса действительно требует определенных навыков и знаний. Мы предоставляем подробные инструкции, обучение и постоянную поддержку, чтобы вы могли успешно управлять своим бизнесом. Наша система автоматизации и проверенные бизнес-процессы значительно упрощают управление.

• Как я найду и найму людей?

  Мы предоставляем подробные инструкции по поиску и найму персонала, анкеты для соискателей, скрипты общения и помощь в проведении собеседований. Также мы организуем обучение ваших сотрудников, чтобы они могли работать в соответствии с высокими стандартами MacMed.

• Переживаю, что будет мало клиентов

  Мы обеспечиваем мощную маркетинговую поддержку, которая включает размещение информации на официальном сайте, создание отдельного сайта, рекламу в социальных сетях и контекстную рекламу. Наша узнаваемость бренда и положительные отзывы клиентов привлекают большое количество посетителей, что способствует росту вашего бизнеса.

• Я мастер и хочу открыть свой сервис

  Да, вы можете открыть сервис и работать один. Мы предоставляем маркетинговую поддержку, CRM-систему, выгодные условия для закупки запчастей, берем на себя консультирование клиентов по ценам и услугам (сообщения и телефонные звонки). Это поможет вам эффективно управлять сервисом в одиночку.