Почему мобильные мессенджеры выиграют войну у сотовых операторов

Программы для бесплатного обмена текстовыми сообщениями медленно, но уверенно вытесняют мобильных операторов. После покупки Фейсбуком популярного мессенджера WhatsApp, аналитическая компания Ovum, решила посчитать какой ущерб наносят сотовым операторам мессенджеры. Результаты удивили даже самих исследователей. Операторы заработали на 35,5 миллиардов долларов меньше, чем могли бы. Это только на текстовых сообщениях, которые все реже отправляют традиционным способом.

По сути, WhatsApp и другие мессенджеры начали полномасштабную войну с сотовыми операторами, которую последние проигрывают. Несмотря на то, что мобильные операторы постоянно уменьшают стоимость сообщений, стараясь подобрать наиболее выгодные и для себя и для клиента тарифы, с мессенджерами им не сравнится. Например, годовой безлимитный пакет сообщений в WhatsApp стоит всего 33 рубля.

В подобной ситуации виноваты и сами сотовые операторы, ведь в погоне за клиентом, они постоянно улучшают покрытие сети и увеличивают возможность доступа в интернет. Из-за такого расклада вещей пользователю намного выгоднее отправлять сообщения с помощью мессенджера.

Однако это еще не окончательные убытки сотовых операторов. Большинство мессенджеров сейчас успешно реализуют функцию звонка в своих приложениях, что сделает убытки сотовых компаний грандиозными, ведь стоимость звонка в мессенджере будет намного ниже, чем у мобильного оператора. В этом случае можно вспомнить появление Скайп, когда убытки операторов на международных звонках тоже составили миллиарды долларов.

Однако это не означает, что мобильные операторы быстро проиграют данную войну, ведь еще далеко не все люди умеют пользоваться смартфонами, и кроме того, недавние проблемы с WhatsApp наглядно доказывают, что такие сервисы довольно ненадежны, и полагаться на них полностью не стоит.